問題解決事例
問題：小売店(手作りおもちゃ販売)の年間売上が少ない
状況確認：
- 売上がすくなく、仕入れ、家賃を払うと経営を続けられない状態
- SEOはしていない
- WEBからの販売は別サービスを利用
- 現地顧客はある程度存在するがリピーターが少ない状態。
解決手法
- イベント用に大きな子供の入れる車型の大型オリジナルおもちゃを作成（４万円）。
- 知り合いの大工さんに要請（設計図はこちらで作成）
- 作りたいものの外観を確認（子どもが怪我をしないことが最優先）
- 角にはすべて丸みをいれて、柔らかい材木を使用。
- 子どもが二人座れるような強度を確保
- 予算４万円以内
- SNSページを作成 イベントの告知をするようにした。
- SEOの解析できるようにサイト修正。
- 訪問客へコストのかからない思い出のプレゼント用意。
- 近隣の子どもたちが放課後遊びに来て良いように１階と労働時間を変更。
- 新規従業員は追加しない（固定費をあげないため）
結果
- 売上が半年で２倍になった。年間売上４倍ということ
- 各種イベントに呼ばれたときに大型のオリジナルおもちゃが評判になり宣伝となっった。
- 子どもが遊べるようにしたことにより、親が知人に手作りおもちゃを紹介してくれた。
問題：士業を始めたばかりでお客が少ない。
状況確認：
- 田舎で開業したため仕事が少ない。
- 新聞社の紹介ページにお金を払って掲載しているけどお客に結びつかない。
- 測量の経験が少ないため現況測量などに時間がかかるのと、どこを測ればよいのかわからない。
- 新人は都会に行ってもだめなので競合のいない田舎を選択した。
- 従業員を雇えない。給料の負担が重いため。奥さんは子どもが生まれたばかりで手伝えない。
解決手法：
- 現況測量でどこを観測すべきか、グーグルのストリートビューを見ながら研修をした。
- 簡単な土木設計を教えて、道路加工などの仕事をサポートした。
- ハウスメーカーからどのようにしたら家が立つか依頼があり、解決事例と設計のサポートをした。（道路加工申請）
結果：
- 新規ハウスメーカーからの依頼が増え売上が上がった。
- レーザースキャナを導入して、現況測量の技術が低くても納品できるレベルになった。
- 依頼が増えて仕事が忙しくなった。
問題：若手のWEB開発担当開発者がやめていく
状況確認：
- WEBの案件は一人が担当していた。（PHP）
- できるようになると社員の給料より単価がいい案件を個人で受注できるのでやめていく。
- 社内には.NETの開発が主で、WEB開発については相談できる人がいない状態。
- 若手の裁量があまり与えられていない。上司からの指示どおりにするだけ。
- 社長の人柄が良く、またコードをかけるため社内の雰囲気は明るい。
解決方法：
- １週間の内半日だけ時間を取っていただき、若手中心で業務と全く関係のないAIなどの分野を自由に開発できる環境を整えてもらった。
- WEB系の開発案件は２人以上で担当するよう提案
結果：
問題：新規従業員が獲得できない、若手従業員が少ない
状況確認：
- 高卒の新規採用をするのだが、半分は大学に進学してしまい、残りの30%は都会へ行く。残りの20%の争奪戦となり採用できない。
- 仕事は発電所のメンテナンスの業務のため、技術もつくし給料も良いのだが若い人には魅力がないと思われている。
- 社員寮を新築したところなので、居心地の良い1LDKの部屋と冷蔵庫、暖房設備などをすぐに利用できる状態（電気代込で月額２万円）
- 社員が足りていない。特に若手。
解決方法：
- 弊社スタッフが直接ベトナムへいって５人ほどクライアントの会社で働きたい25-33歳の人５人とクライアントの社長と面談の機会を作った。
- 弊社は人材派遣業ではないので、ビザ取得については、ビザ取得専門の業者へクライアントが委託した。
- 弊社はベトナムにて、５人との面談を取り決めただけ。
結果：
- そのうちの２人が日本に来て働くこととなった。（約１年ビザ取得などに時間がかかった）
- 若手従業員が獲得できた。
- N3の資格を持っているので、ある程度の日本語が話せる状態。
