問題解決事例
問題:小売店(手作りおもちゃ販売)の年間売上が少ない
状況確認:
- 売上がすくなく、仕入れ、家賃を払うと経営を続けられない状態
- SEOはしていない
- WEBからの販売は別サービスを利用
- 現地顧客はある程度存在するがリピーターが少ない状態。
結果
- 売上が半年で2倍になった。年間売上4倍ということ
- 各種イベントに呼ばれたときに大型のオリジナルおもちゃが評判になり宣伝となっった。
- 子どもが遊べるようにしたことにより、親が知人に手作りおもちゃを紹介してくれた。
問題:士業を始めたばかりでお客が少ない。
状況確認:
- 田舎で開業したため仕事が少ない。
- 新聞社の紹介ページにお金を払って掲載しているけどお客に結びつかない。
- 測量の経験が少ないため現況測量などに時間がかかるのと、どこを測ればよいのかわからない。
- 新人は都会に行ってもだめなので競合のいない田舎を選択した。
- 従業員を雇えない。給料の負担が重いため。奥さんは子どもが生まれたばかりで手伝えない。
結果:
- 新規ハウスメーカーからの依頼が増え売上が上がった。
- レーザースキャナを導入して、現況測量の技術が低くても納品できるレベルになった。
- 依頼が増えて仕事が忙しくなった。
問題:若手のWEB開発担当開発者がやめていく
状況確認:
- WEBの案件は一人が担当していた。(PHP)
- できるようになると社員の給料より単価がいい案件を個人で受注できるのでやめていく。
- 社内には.NETの開発が主で、WEB開発については相談できる人がいない状態。
- 若手の裁量があまり与えられていない。上司からの指示どおりにするだけ。
- 社長の人柄が良く、またコードをかけるため社内の雰囲気は明るい。
結果:
問題:新規従業員が獲得できない、若手従業員が少ない
状況確認:
- 高卒の新規採用をするのだが、半分は大学に進学してしまい、残りの30%は都会へ行く。残りの20%の争奪戦となり採用できない。
- 仕事は発電所のメンテナンスの業務のため、技術もつくし給料も良いのだが若い人には魅力がないと思われている。
- 社員寮を新築したところなので、居心地の良い1LDKの部屋と冷蔵庫、暖房設備などをすぐに利用できる状態(電気代込で月額2万円)
- 社員が足りていない。特に若手。
結果:
- そのうちの2人が日本に来て働くこととなった。(約1年ビザ取得などに時間がかかった)
- 若手従業員が獲得できた。
- N3の資格を持っているので、ある程度の日本語が話せる状態。