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海外WEBマーケティング 市場調査・現状分析について

0→1フェーズの企業が海外市場への進出を考える場合、最初のステップは市場調査と現状分析です。

日本市場に特化したWebサイトを単に翻訳するだけでは、海外市場での効果的なリード獲得は期待できません。

成功の鍵は「品質」の強調です。ここでの「品質」とは、特定の海外顧客にとっての独自の価値提案です。

なぜ顧客が御社の製品やサービスを選ぶのか、そのストーリーを明確にすることが重要です。

ユニクロという会社は当初日本国内向けに、ある程度クールで安い服を売るというストーリーを掲げて中国で製造していました。ですから当初のユニクロは安いけどボロい。という評判でした。

東京にユニクロが支店を出した頃にはもう変わっていたので知らない方も多いかもしれません。

それを中国でも販売し始めたところ、低価格では中国製品に勝てない。ということがわかりました。

それで彼らは方向転換します

日本製は品質で勝負。安さでは勝てない。そこに気づいてから、ユニクロは品質を上げることに注力するようになりました。

ですから日本から国外へ出ていく際に品質というものはとても大切です。

もし国内での成功事例を踏襲できる市場が存在するならば、その市場を優先的にターゲットとして考えることも効果的です。

市場調査と戦略立案をもとに、特定のエリアや業種に焦点を当て、Webサイトの構築とテストマーケティングの広告配信を実施しましょう。

Webの力を活用することで、人手を駆使してのアプローチよりも、より効率的にターゲットエリアのニーズや市場のポテンシャルを掴むことができます。

【例】広告配信から得られる洞察:

  1. 広告は配信されるもののクリック数が少ない → ターゲットエリアでのWebユーザーのアクティビティが低い。=>興味がない商品、特殊な商品
  2. 広告はクリックされるが、問い合わせが生じない → ユーザーの期待とサイトのコンテンツのギャップが存在するか、コンテンツの理解が困難。=>この場合どうしてギャップが生じているのか調査が必用になります。
  3. 問い合わせはあるものの、成約に至らない → 問い合わせの質が不十分、またはサイト内容との乖離、営業のアプローチに改善の余地あり。=>動画などを用意する方法も検討する必用があります。

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